Contexte
Fondée par Joel Patan en 2022, Patan Heating and Air Ltd se spécialise dans la fourniture de systèmes de chauffage et de ventilation performants et économes en énergie pour les propriétés commerciales et résidentielles de la vallée de l'Okanagan, dans l'ouest du Canada. L'entreprise a connu une croissance rapide au cours de l'année écoulée et compte aujourd'hui 10 employés. Elle dispose d'un parc de sept véhicules, dont un camion diesel d'une tonne et six voitures à essence.
Problème
Lorsque Joel a créé son entreprise, il n'avait que trois employés et lorsqu'ils avaient besoin de carburant, ils payaient souvent de leur poche, puis demandaient un remboursement. Au fur et à mesure que l'entreprise se développait,
Joel s'est rendu compte qu'une meilleure solution pour les paiements de flotte devenait essentielle pour les opérations de l'entreprise.
Solution
Auparavant, Joel travaillait dans des entreprises qui utilisaient des cartes de flotte en circuit fermé, portant la marque d'une station-service. Il se souvient avoir dû faire des détours de 20 minutes juste pour trouver une station-service acceptant la carte de flotte, et il voulait s'assurer que ses employés puissent éviter cette expérience. Après avoir recherché en ligne des cartes de flotte largement acceptées, il a trouvé Fillip Fleet et, en l'espace d'une journée, lui et son équipe ont utilisé les cartes émises numériquement pour payer le carburant.
Le jour où j'ai embauché mon directeur des opérations, j'ai simplement saisi les informations et nous avons obtenu la carte de flotte numérique en quelques minutes. Ils pouvaient prendre la route immédiatement et utiliser les premières stations-service sur l'itinéraire. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps.
- Joel Patan
Fondateur, Patan Heating and Air Ltd
Résultats
Dans l'ensemble, les employés de Joel's ont indiqué qu'ils préféraient utiliser leurs cartes de carburant numériques plutôt que les cartes plastiques traditionnelles. Ils apprécient également les intégrations numériques et les intégrations de téléphones intelligents de Fillip qui simplifient les relevés de compteur kilométrique et l'assistance technique. Plus important encore, ils apprécient la facilité de paiement du carburant, qui est désormais géré directement par leur entreprise.
La flotte de Joel, composée de sept véhicules, consomme actuellement environ 4 000 litres de carburant par mois, et la transaction moyenne s'élève à 140 dollars canadiens pour 80 litres. Chaque fois qu'un employé fait le plein d'un véhicule, Joel reçoit une notification de Fillip qui décrit les détails de la transaction, y compris le conducteur et le lieu. Bien qu'il ne reçoive qu'environ deux de ces notifications par jour, elles lui confirment que ses chauffeurs respectent les horaires et que l'entreprise fonctionne normalement.
À mesure que l'entreprise se développe, Patan Heating and Air recrute de nouveaux employés et la plateforme d'émission de Fillip permet de délivrer des cartes numériques presque instantanément. Joel note : "Le jour où j'ai embauché mon directeur des opérations, il m'a suffi de taper les informations et nous avons eu la carte de flotte numérique en l'espace de quelques minutes. Ils ont pu prendre la route immédiatement et utiliser les premières stations-service le long de l'itinéraire. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps."
Joel apprécie la philosophie de Fillip Fleet. "C'est une jeune entreprise, comme nous, qui met l'accent sur la rapidité et le service à la clientèle. Elle comprend que le temps, c'est de l'argent. Fillip m'accompagne partout où je vais", conclut-il.
