Fillip est une solution de paiement moderne pour les frais de carburant et de véhicule des entreprises.

Notre application numérique facile à utiliser vous permet de définir des règles personnalisées adaptées à votre entreprise, vous aidant à suivre chaque dollar et à mettre fin aux dépenses inutiles. Vous pouvez établir des programmes de dépenses et des limites de transactions, gérer les chauffeurs en déplacement et enregistrer les reçus à la pompe. Vous avez également une visibilité sur les transactions des chauffeurs avec des notifications d'achat en temps réel pour réduire la fraude et empêcher l'utilisation abusive des cartes.

Vos chauffeurs peuvent faire le plein n'importe où au lieu de chercher une station-service spécifique, ce qui permet à votre équipe de faire le plein et de retourner au travail plus rapidement. Économisez sur le carburant et sur certains articles en magasin dans nos stations préférées.

Que votre entreprise ait 5 ou plus de 100 véhicules, Fillip peut vous faire gagner du temps et de l'argent. Les propriétaires d'entreprises et les conducteurs de dizaines de secteurs d'activité apprécient Fillip : construction, plomberie, déménagement, commerce de détail, restaurants, etc. Pour s'inscrire à Fillip, votre entreprise doit être légalement enregistrée et fonctionner en règle. Si vous avez des questions sur la pertinence de Fillip pour vous, contactez-nous et nous serons ravis de répondre à vos questions !

Les clients Fillip peuvent utiliser leurs cartes numériques de dépenses en carburant et en véhicules partout où les cartes Visa® sont acceptées au Canada et aux États-Unis. Vos conducteurs peuvent utiliser leur carte Fillip pour payer le carburant, les lavages de voiture, la recharge des véhicules électriques, le stationnement et l'entretien des véhicules. Vous pouvez activer ou désactiver certains types d'achats, ce qui vous offre plus de flexibilité et de contrôle sur l'utilisation de votre programme de carburant. 

Pour la première fois, vous pouvez partager facilement et en toute sécurité les fonds destinés au carburant avec les membres de votre équipe depuis votre appareil mobile. Émettez instantanément des cartes de flotte à vos chauffeurs et gérez leurs dépenses grâce à des limites et des contrôles personnalisés. Bénéficiez d'une visibilité totale sur les dépenses de votre équipe grâce à des notifications en temps réel et rationalisez vos dépenses grâce à des rapports disponibles instantanément, sans avoir à attendre la facture mensuelle. De plus, tirez davantage parti de votre solution télématique en l'intégrant à Fillip pour synchroniser vos données relatives au carburant, à la flotte et aux dépenses.

Les clients de Fillip peuvent utiliser leur carte de carburant numérique pour payer le carburant, la recharge des VE, les lavages de voiture, le stationnement et l'entretien des véhicules partout où Visa est acceptée. Vous contrôlez où, quand et ce que vos conducteurs achètent en définissant des contrôles de dépenses, de transactions et de catégories pour chaque conducteur. 

Oui, nous prenons la sécurité des données au sérieux et nous sommes entièrement conformes à la norme PCI-DSS. Cela signifie que nos systèmes respectent les normes établies par le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) pour protéger les données sensibles des titulaires de cartes. La conformité comprend un cryptage sécurisé, des audits réguliers et des contrôles d'accès stricts afin de garantir que vos informations de paiement sont traitées de manière sûre et responsable. Vous pouvez être sûr que vos transactions avec nous respectent les meilleures pratiques du secteur en matière de sécurité et de prévention des fraudes.

Si vous disposez de toutes les informations nécessaires au moment de commencer l'intégration, la configuration peut prendre seulement 30 minutes. Souvent, les clients Fillip peuvent avoir besoin de faire une pause pour trouver quelques informations supplémentaires sur leur entreprise, c'est pourquoi ce processus d'intégration prend généralement 2 à 3 jours ouvrables.

Lorsque vous vous inscrivez à Fillip, nous vous demandons vos coordonnées, le nom de votre entreprise, son emplacement et les informations relatives à son propriétaire. Afin de nous conformer à la réglementation fédérale, nous sommes tenus d'effectuer une vérification KYB (Know Your Business) et KYC (Know Your Customer), que notre équipe chargée de la conformité réalisera à partir des informations que vous nous fournirez. Il s'agit d'une obligation légale imposée par le CANAFE (Canada) et le FinCEN (États-Unis) qui vous protégera contre les activités frauduleuses. 

Toutes les informations sont strictement confidentielles. Aucune vérification de solvabilité ni aucun contrat ne sont requis.

Téléchargez l'application Fillip, connectez-vous à votre compte avec votre numéro de téléphone portable et suivez les étapes pour ajouter la carte à Google Pay ou Apple Wallet (toutes les marques commerciales sont la propriété de leurs propriétaires respectifs). Une fois les fonds ajoutés à votre compte, votre carte sera prête à être utilisée.

Plusieurs contrôles des dépenses sont disponibles, notamment des limites d'achat et le nombre de transactions effectuées par jour, par semaine ou par mois ; les produits pouvant être achetés, tels que le carburant, le stationnement, la recharge de véhicules électriques et les lavages de voiture ; et les informations d'achat requises, telles que le kilométrage, le numéro d'immatriculation du véhicule, etc. Tous les contrôles peuvent être définis pour un conducteur individuel ou au niveau de la flotte.

Nous ne prenons pas en charge les retraits d'argent liquide à partir de l'application Fillip ou des cartes physiques de Fillip. 

Absolument ! Nous travaillons avec des marques de carburant nationales et régionales pour vous faire bénéficier des meilleures conditions.

L'application Fillip dispose d'une carte en direct qui vous indique les dernières offres à proximité en fonction de votre emplacement. Ainsi, vous et votre équipe n'avez pas besoin de faire un détour pour faire le plein.

Chaque conducteur reçoit sa propre carte. Fillip place une carte de flotte numérique dans le portefeuille sécurisé du téléphone de votre conducteur (Apple ou Google) et il lui suffit alors de taper pour payer à la pompe et commencer à faire le plein. Nous proposons plusieurs options de paiement, vous pouvez donc approvisionner votre compte Fillip de la manière qui convient le mieux à votre entreprise.

Vous avez la possibilité de (1) Configurer le virement automatique en connectant votre compte bancaire professionnel afin que les fonds soient automatiquement prélevés à la fréquence qui convient le mieux à votre équipe : quotidiennement, hebdomadairement, deux à trois fois par semaine ou selon les besoins (2) Transférer des fonds depuis votre compte bancaire (3) Effectuer un virement électronique vers votre compte Fillip (disponible au Canada) ou (4) Ajouter une carte de crédit pour débiter des fonds lorsque vous et votre équipe en avez besoin (disponible au Canada). Des frais de 2,4 % s'appliquent lorsque vous utilisez une carte de crédit. Le financement du compte peut être effectué dans l'application Fillip. Allez dans le menu Paramètres, puis appuyez sur Méthodes de financement et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez mettre à jour la méthode de financement à tout moment.

L'abonnement régulier de Fillip est de 5 $ par conducteur par mois. Vous pouvez utiliser la carte de carburant numérique Fillip dans toutes les stations-service où Visa est acceptée au Canada. Il n'y a pas non plus de frais d'extension de réseau à prévoir.

Si votre entreprise souhaite commander des cartes physiques, des frais d'émission uniques de 10 $ par carte s'appliquent.

Vous pouvez utiliser votre carte Fillip pour payer la quantité de carburant dont vous avez besoin et mettre en place des contrôles pour votre équipe afin d'éviter les fraudes et les abus. Les responsables peuvent fixer des limites journalières, hebdomadaires ou mensuelles pour leurs chauffeurs en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.

Il n'y a pas de contrat ni d'engagement lorsque vous souscrivez un abonnement à Fillip. Vous pouvez nous contacter pour fermer votre compte à tout moment.

Les comptes sont détenus auprès de l'une de nos banques partenaires en fonction de votre emplacement. Au Canada, les fonds sont détenus auprès de la Digital Commerce Bank. Aux États-Unis, les fonds sont détenus auprès de la FinWise Bank, membre de la FDIC.

Oui ! Les portefeuilles numériques sont plus sûrs que les portefeuilles ordinaires. Les portefeuilles numériques sont cryptés, de sorte que toutes vos transactions sont à l'abri des activités frauduleuses. Toutes les informations stockées sur votre appareil mobile sont fortement cryptées et nécessitent une authentification pour déverrouiller l'appareil, ce qui ajoute une couche de protection supplémentaire.

Fillip fournit des relevés de compte à la demande, des rapports détaillés sur les transactions et une archive des reçus pour une comptabilité simplifiée.

Relevé de compte - relevé détaillé de tous les débits et crédits portés à votre compte. 

Rapport des transactions - rapport détaillé de toutes les transactions récentes, comprenant le montant, le lieu, le membre de l'équipe, la date, l'heure et les données relatives au carburant.

Archives des reçus - photos des reçus classées dans des dossiers par mois

Non, vous pouvez acheter de l'essence ordinaire, du diesel, du carburant haut de gamme et même payer pour recharger des véhicules électriques. Vous pouvez utiliser la carte Fillip pour tous les types de carburant et tous les véhicules de votre flotte professionnelle.

Si vous avez d'autres questions ou si vous voulez savoir si Fillip convient à votre entreprise, appelez-nous au 1.844.434.5547 ou prenez rendez-vous pour discuter avec quelqu'un !